ABZ eG - Abrechnungs- und Beratungsgesellschaft für Zahnärzte eG

Die Aufgaben

  • Sicherung eines weitestgehend störungsfreien IT-Betriebs
  • Erhöhung der Planungssicherheit für laufende Kosten und den Personaleinsatz
  • Bereitstellung von Informationen für qualifizierte Investitionsentscheidungen

Das Unternehmen

Die ABZ Abrechnungs- und Beratungsgesellschaft für Zahnärzte eG (ABZ eG) wurde 1992 auf Initiative der bayerischen Zahnärzte gegründet und hat sich in ihrem 25-jährigen Bestehen als starke Partnerin der Zahnärzteschaft etabliert.
Ziel des Verbunds war und ist die wirtschaftliche und berufliche Förderung und Betreuung ihrer Mitglieder. Diesem genossenschaftlichen Gedanken ist die ABZ eG bis heute treu geblieben. Die ABZ eG ist heute der größte freiwillige Zusammenschluss von Zahnärzten mit über 3.400 Mitgliedern.
Seit 1993 ist die ABZ eG als einziger privater Dienstleister in Deutschland beauftragt, die kieferorthopädische Kassenabrechnung für die Kassenzahnärztliche Vereinigung Bayerns durchzuführen und zu dokumentieren. Dieses besondere Know-how, die Leistungsfähigkeit und über 25-jährige Erfahrung stehen auch für das Honorarmanagement von KFO-Praxen zur Verfügung.

Die Lösung

Die Systemumgebung der ABZ eG wurde bereits in der zweiten Generation von PDV-Systeme geplant und realisiert. Es folgten Maßnahmen für den sicheren und störungsfreien Betrieb sowie die weitere Entwicklung der Systemumgebung der ABZ eG.
Das laufende PDV Ressource Monitoring liefert heute planungsrelevante Informationen für bedarfsgerechte Beschaffungsmaßnahmen sowie sinnvolle Investitionszyklen.
Das PDV Health- und Release-Management reduzierten die Ausfallwahrscheinlichkeit. Die PDV Instant Services im reaktiven Bereich sorgen für eine schnelle Behebung unvorhersehbarer Störungen.
Die Helpdesk-Unterstützung des IT-Personals der ABZ eG trägt zur Fehlervermeidung sowie zur schnellen Behebung unvorhersehbarer Fehler bei.