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Kalkwerk Rygol GmbH & Co. KG

Die Aufgaben

  • Hohe Verfügbarkeit der IT im Produktionsbereich und Office
  • IT Servicekonzept mit Berücksichtigung saisonaler Schwankungen
  • Einsatz der PDV Health-, Ressource- und Release Services

Das Unternehmen www.rygol-sakret.de

Die vor über 60 Jahren gegründete Firma  RYGOL überzeugt heute durch die Dynamik eines modernen Baustoff-Lieferanten, der sowohl mit Standard- als auch mit intelligenten Eigenentwicklungen ein zuverlässiger Partner des Bauhandwerks und des Baustoff handels ist.
Das Kalkwerk Rygol betreibt ein Büro- sowie ein Produktionsnetzwerk, auf dessen Basis alle Geschäftsabläufe des Unternehmens abgebildet werden.
Neben klassischen Anforderungen aus dem kaufmännischen Bereich stellt vor allem der Produktionsbereich höchste Anforderungen an die Verfügbarkeit der Systemkomponenten.

Die Lösung

Zur Planung und Sicherung des laufenden Betriebes setzt das Kalkwerk Rygol die proaktiven und reaktiven Services der PDV-Systeme ein. PDV Health und Release Monitoring helfen bei der Steuerung und der Überwachung der Anlagen.
Das PDV Ressource Monitoring ermöglicht die Planungen im Investitionsbereich mit Hilfe von Analyse und Trendentwicklungen.
Im Störungsfall stehen die sicherheitsüberprüften PDV-Techniker zur schnellen Fehlerbehebung mit garantierten Service- und Reaktionszeiten zur Verfügung.
Aufgrund der saisonalen Schwankungen im Geschäftsbetrieb des Kalkwerks Rygol wurde das Servicekonzept von PDV auf diese Anforderungen abgestimmt. Das Gesamtkonzept führte zu einer Kostenreduktion und durch die definierten Service-Abläufe zu einer Erhöhung der Verfügbarkeit.

SERVICE / PRODUKTE

PDV Ressource Monitoring
PDV Health Management
PDV Release Management
PDV Hardware Service

NUTZEN

  • Kostenreduktion des laufenden IT-Betriebes
  • Erhöhung der Verfügbarkeit insbesondere Funktions-sicherung der IT zu saisonalen Produktionsspitzen