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Carl Werthenbach Konstruktionsteile GmbH & Co.KG

Die Aufgaben

  • Sicherstellung des End of Life Service
  • Teile- und Austauschgarantie für IT-Komponenten ohne Hersteller-Support

Das Unternehmen www.werthenbach.de

Seit mehr als 85 Jahren entwickelt, projektiert und liefert die Werthenbach Gruppe hochwertige Komponenten für alle Bereiche der Industrietechnik, der Hydraulik, als Lieferant von Autoteilen sowie im Segment Aerospace.
Über 740 qualifi zierte Mitarbeiter an 13 Standorten in Nord- und Mitteldeutschland gewährleisten mit einer hochmodernen Struktur, Lagerhaltung und Logistik sowie eigenen Fertigungs- und Bearbeitungsmöglichkeiten national als auch international Kunden maximale Produktionssicherheit.
Die IT-Organisation betreibt das Office-Netz des Unternehmens inklusive der zentralen Infrastruktur für das ERP-System sowie der Arbeitsplätze der Mitarbeiter. Parallel zur laufenden SAP-Einführung wird noch ein älteres ERP-System betrieben.

Die Lösung

Da der Herstellersupport für das parallel betriebene System bereits seit einigen Jahren eingestellt wurde, setzt Carl Werthenbach hierfür den PDV End of Life Service (EoL) ein inklusive einer Teile- und Austauschgarantie für defekte IT-Komponenten.
Um darüber hinaus die Verfügbarkeit der Alt-Systeme zu erhöhen, wurden diese redundant ausgelegt.
Mit garantierten Reaktionszeiten und dem langjährigen Know-how von PDV-Systeme, unter anderem auch im Bereich openVMS, werden die Ausfallzeiten der parallel betriebenen Alt-Systeme minimiert.

SERVICE / PRODUKTE

PDV EoL Service
PDV Instant Services

NUTZEN

  • Verlängerung des Lebenszyklus
  • Investitionsschutz
  • Reduzierung des Ausfallrisikos
  • Erhöhung der Verfügbarkeit